« ARE CORPORATE HEALTHCARE PROGRAMMES A FASHION TREND OR A BASIC NEED ? »

Caroline SAUVAJOL RIALLAND participera, le 6 juin à Saint-Pétersbourg, au débat « ARE CORPORATE HEALTHCARE PROGRAMMES A FASHION TREND OR A BASIC NEED ? » A L'OCCASION DU SPIEF 2019.

https://forumspb.com/en/programme/68918/

Bien s'informer n'est pas une mince affaire !

13 janvier 2017 - Liberté

par Isma Mamri (Soleil HEC / Rédaction numérique de Liberté)

D.R.

Aujourd'hui l'accès à l'information n'a jamais été aussi facile et rapide, mais en même temps il n'a jamais été aussi difficile de s'informer qualitativement. Avec l'émergence d'Internet, nous faisons face à un déluge informationnel, où il serait presque impossible de faire la différence entre une information juste et une information fausse.

Selon un constat de l'étude Pew Research Center : les jeunes préfèrent largement s'informer sur Internet (81 %) plutôt que via des journaux papiers (10 %).

Source : Survey conducted Jan. 12-Feb. 8, 2016
Pew Research Center

Contrairement à nos aînés, qui lisaient des quotidiens bien précis et dont le contenu était riche et fiable, nous faisons face à des médias surabondants. Derrière cette instantanéité de l'information se cache une information non analysée et non vérifiée. On se bouscule à nous présenter des informations sans vérification des sources. On préfère diffuser une fausse nouvelle suivie d'un démenti que de s'abstenir à diffuser une rumeur, 1 fausse nouvelle + 1 démenti = 2 nouvelles !

Les médias sont une source d'influence, dans certains cas de manipulation. Certains d'entre eux sont la propriété de lobbys, qui orientent et informent d'une façon subjective suivant leurs intérêts. C'est pour cela que le choix de votre source d'information est si important.

Souvent la propagande qui se dégage des médias influe sur la psychologie des citoyens en diffusant des messages subliminaux qui influencent le comportement et les habitudes des citoyens. Parfois, de petits incidents ou événements sont largement amplifiés afin d'augmenter l'impact.

En plus de la non-fiabilité des informations à l'ère du numérique, nous faisons fasse à ce qu'on appelle l'infobésité.

L'infobésité, qu'est-ce que c'est ?

L'infobésité est la surabondance et la masse d'informations générées  par  la multitude de données qui nous parviennent en permanence au travers des divers médias ou des systèmes d'informations connectés, chose qui ne laisse personne indifférente puisque  cette situation créée un véritable climat de stress. Le lecteur se voit noyé dans cet océan d'information, incapable de séparer le vrai du faux, et surtout inapte à différencier entre l'information utile et l'information futile.  D'après Caroline Sauvajol-Rialland, professeur à Sciences Po Paris, il y'a eu une plus de production d'informations au cours des 30 dernières années qu'en 5 000 ans d'histoire.

Alors comment peut-on bien s'informer ?

Bien s'informer n'est pas une tâche facile de nos jours, alors si on suit l'actualité via les réseaux sociaux, il faut être vigilant, et bien choisir les personnes et les organismes que nous suivants, il faut se limiter à trois ou quatre sources sans plus. Les médias sociaux ne peuvent remplacer les médias traditionnels, mais nous pouvons dire qu'ils les complètent.  Aussi il faut lire les hebdomadaires et mensuels qui, en général contiennent des informations plus recherchées loin de l'emprise de l'actualité immédiate.

Arrêtons de croire n'importe quoi, arrêtons de nous faire manipuler, choisissons avec soin nos sources d'information afin de se forger une opinion réfléchie  à propos des faits relatés sans être manipulé.

© Liberté

Quand l'information devient toxique

Culture RP
by l'Argus de la presse

18 novembre 2013

Culture RP a rencontré Caroline Sauvajol-Rialland, maître de conférences à l'Université Catholique de Louvain et à Sciences Po Paris, chercheuse au LASCO (UCL) et directrice de So Comment.

propos recueillis par Magali Bernier

Pouvez-vous nous expliquer l'infobésité en quelques mots ?

Il s'agit d'une analogie entre l'information et l'obésité, la maladie reconnue par l'OMS. Le terme a été inventé en 1996 par l'américain David Shenk. L'infobésité signifie que la surcharge information- nelle dont nous sommes victimes pourrait avoir sur nous des effets aussi nocifs que la maladie de l'obésité en venant perturber nos processus cognitifs. L'obésité est une maladie dont le seuil déclenchement est objectif, défini par l'indice de la masse corporelle et le ratio poids/taille. C'est moins simple à qualifier au niveau de l'information puisque l'infobésité est subjective…

Son ressenti dépend de nos facultés cognitives personnelles. Ainsi certaines personnes se sentent en surcharge à partir de quarante mails par jour quand d'autres peuvent supporter jusqu'à cent mails par jour… Il n'en demeure pas moins que 75 % des cadres aujourd'hui disent souffrir d'infobésité. Le ressenti est collectif !

Un symptôme de la génération Y ?

5 novembre 2013 : Rencontre avec Caroline Sauvajol-Rialland à Louvain-la-Neuve

Le mail au boulot, notre meilleur ennemi

La Voix du Nord

19 septembre 2013

Un salarié sur quatre passe plus d'une heure par jour à gérer ses mails. Les cadres sont de plus en plus nombreux à souffrir d'infobésité. Pourtant les entreprises auraient tout à gagner à moins de mails mais mieux de courriels.

par Sophie Leroy

Retour de vacances, ouverture de sa boîte aux lettres électronique : près de 1 000 nouveaux messages. Et un constat : ce nombre ne fait qu'enfler, enfler, enfler.
Temps de digestion, cinq heures à trier, répondre, supprimer. Sans avoir le sentiment d'avoir pu tout traiter comme il le fallait. Au 800^e, la concentration est forcément moindre.
Le courriel, censé nous faire gagner du temps, est devenu chronophage. Conséquence directe, les cadres souffrent de plus en plus d'un nouveau mal : l'infobésité, ou "surcharge informationnelle".

Maîtriser le flux d'informations

Le Parisien

16 septembre 2013

Une petite chronique à lire dans Le Parisien...

"La déferlante numérique ne va pas ralentir dans les prochaines années. Un cadre reçoit aujourd'hui 10 fois plus d'informations qu'il y a quinze ans. Comme l'explique la directrice de So Comment, Caroline Sauvajol-Rialland, dans son ouvrage, l'infobésité est le bombardement d'informations qui étouffe nos processus intellectuels. Un phénomène anxiogène au travail. Au-delà d'un diagnostic, l'auteur dresse les solutions pratiques à mettre en place dans les entreprises pour mieux maîtriser le flux d'informations. Par exemple, les bonnes questions à se poser avant d'envoyer des mails et privilégier les moments de consultation le plus opportuns."

Le phénomène "infobésité". Comment en sortir ?

Réponse à tout

Septembre 2013

Les salariés reçoivent tant de mails qu'ils sont de plus en plus débordés et détournés de leur activité principale. Voici quelques conseils pour dire stop à la surcharge de mails.

par Alexandra Da Rocha

L'infobésité, c'est un mot-valise dont la paternité revient à David Shenk, un essayiste américain qui l'a inventé en 1993. Elle renvoie à une surcharge d'informations, comparée à une surcharge pondérale, toutes deux susceptibles d'entraîner des dysfonctionnements du métabolisme dans un cas, du processus cognitif dans l'autre. Mais la comparaison s'arrête là. Car l'infobésité, c'est subjectif. Pour les uns, elle sera ressentie à 20 mails par jour, pour d'autres à 70. Car c'est bien l'afflux de mails qui pose problème. "Recevoir trop d'informations perturbe la capacité de concentration qui est passée de quinze minutes, il y a vingt ans, à dix minutes aujourd'hui, explique Caroline Sauvajol-Rialland. Pire, en situation professionnelle, le temps moyen de concentration d'un cadre sans interruption est de huit minutes".

Infobésité : "Un sujet traité de manière exhaustive"

Une nouvelle et intéressante chronique du livre Infobésité, comprendre et maîtriser la déferlante d'informations vient d'être mise en ligne sur le blog de la journaliste Nadège Delalieu, Conseils Infodoc, qui nous apprend "grâce aux techniques documentaires" à maîtrisez l'information et à améliorez notre efficacité.

"Chapitre 1 : L’information et la communication au cœur de la création de la valeur

Ce premier chapitre aborde le rôle stratégique de l’information pour les entreprises dans trois phases.

Lors de la prise de décision, rechercher, maîtriser et protéger l’information utile au développement de la société ne suffit pas. C’est la valeur que l’homme attribue à l’information et sa capacité d’analyse, qui lui permettent de prendre la bonne décision. Deux risques majeurs à ce niveau : la paralysie de l’action due à la saturation, la désinformation.

Le capital immatériel d’une entreprise (les connaissances accumulées des employés) s’accroît et se valorise sans cesse. D'où l’enjeu stratégique de son management : formaliser et globaliser la connaissance individuelle pour la transformer en connaissance collective."

> Lire la suite de la chronique de Nadège Delalieu sur le blog Conseils Infodoc

Revue de presse

La revue Ressources & Management a retenu en juillet 2013 le livre Infobésité, comprendre et maîtriser la déferlante d'informations dans sa sélection Libris Club RHM.

Par ailleurs, le site InfosEco qui propose "un autre regard sur l'économie" a aussi conseillé la lecture de cet ouvrage...

> Accéder au site InfosEco

BFM Business - L'Atelier Numérique

Samedi 20 juillet, Caroline Sauvajol-Rialland était l'invitée de François Sorel dans son émission L'Atelier Numérique, le "passage obligé de ceux qui font la toile", pour répondre à toutes les questions que l'on se pose sur l'infobésité en entreprise et ses conséquences.

L'Atelier Numérique de BFM Business accueille Caroline Sauvajol-Rialland

Caroline Sauvajol-Rialland interviendra sur BFM Business le samedi 20 juillet 2013 à 16h00. Elle sera l'invitée du journaliste François Sorel dans son émission L'Atelier Numérique, le "passage obligé de ceux qui font la toile". Une nouvelle occasion de sensibiliser les cadres comme les entreprises sur le sujet de l'infobésité et ses conséquences.

Par ailleurs et comme chaque semaine, de nombreux chroniqueurs et invités interviendront dans l'émission pour décrypter "l'actualité high-tech et les usages innovants". A ne pas manquer...

> En attendant Caroline, découvrir L'Atelier Numérique

"Infobésité, le mal du siècle"

Découvrez en vidéo l'intégralité de l'interview de Caroline Sauvajol-Rialland donnée en direct sur le plateau du Grand Soir 3 le 13 septembre 2013...

 

"Infobésité", le mal du siècle

France Télévision - Grand Soir 3

"Dans la dernière partie de l'émission du Grand Soir 3, nous vous dirons comment traiter votre addiction aux courriers électroniques. Travailler déconnecté est devenu un vrai luxe. Dans son livre, Caroline Sauvajol-Rialland nous explique comment maîtriser la déferlante d'informations qui nous submerge au quotidien."

Voir ou revoir l'interview accordée par Caroline à Louis Laforge dans le cadre de l'émission proposée sur France 3 Grand Soir 3. L'interview commence exactement après 47,25 mn de direct...

> Accéder à l'intégralité de l'émission

Caroline invitée au Grand Soir 3 le jeudi 13 juin à 23h30

Ce soir, à 23h30, Caroline Sauvajol-Rialland est l'invitée de l'émission Grand Soir 3 sur France 3 pour évoquer en direct toutes les questions relatives à l'infobésité et présenter son nouveau livre Infobésité, comprendre et maîtriser la déferlante d'informations. Elle sera interviewée par le journaliste Louis Laforge. A ne pas manquer...

Infobésité : Faire face à la masse

Top/Com Expression
Mai 2013

Un billet dédié au livre Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d'informations

"Trop d'infos tue l'info. Tel est le thème de l'ouvrage intitulé Infobésité. Le titre parle de lui-même et illustre avec clarté les propos tenus par Caroline Sauvajol-Rialland. Consciente de la déferlante d'informations reçues chaque jour par chacun d'entre nous, l'auteure s'interroge sur notre relation à l'information et sur son influence sur notre vie quotidienne. Réalité ou mirage, l'infobésité, si elle n'est pas encore atteinte, n'est pas loin de l'être. Pour la comprendre, y faire face ou la maîtriser, des moyens existent. Quelques-uns sont proposés dans cet ouvrage... Alors si vous vous sentez désemparé devant une masse d'informations, je vous le recommande!"

Travailler déconnecté : un vrai luxe... dont on peut s'approcher

France Info
C'est mon boulot

5 juin 2013

Caroline Sauvajol-Rialland, invitée par Philippe Duport, à participer à son émission de radio sur France Info : C'est mon boulot.

> Ecouter l'interview de Caroline Sauvajol-Rialland

"Plus d'une heure par jour pour traiter son courrier électronique : ce serait le lot d'un salarié sur quatre. Aujourd'hui, ne pas être connecté en permanence devient un luxe que peu de salariés peuvent s'offrir, même si en s'astreignant à quelques règles sim-ples, comme de consulter ses mails seulement à certaines heures de la journée, on peut beaucoup gagner en confort de travail.

On commence à prendre conscience des dangers de l'infobésité, ce trop plein d'informations qui nous fait exploser. D'où la tenta- tion de la déconnection. Certaines entreprises, comme Canon et Sodexo, commencent à organiser des journées "sans email". D'au- tres, comme Volkswagen interdisent l'envoi de mail après 18 h.

Au quotidien, on peut limiter les dégats en choisissant de ne consulter son courrier électronique qu'à heures fixes, pendant une plage de temps que l'on a choisie, et pendant ces moments-là de procéder pour chaque mail sur le principe : je touche (le mail)-j'agis, soit en y répondant, en l'archivant, en le détruisant ou en décidant qu'il faudra traiter la question à un moment ultérieur, que l'on fixera. C'est ce que préconise Caroline Sauvajol Rialland, maître de conférence à Science Po, auteur d'Infobésité, comprendre et maîtriser la déferlante d'informations, aux éditions Vuibert."

Philippe Duport

> Accéder au site de France Info

Europe 1 : Des cliques et des claques

Europe 1

31 mai 2013

Participation de Caroline Sauvajol-Rialland à l'émission présentée et animée par Bérengère Bonte sur Europe 1 : Des cliques et des claques...

> Ecouter l'interview de Caroline Sauvajol-Rialland

> Pour découvrir l'émission Des cliques et des claques en intégralité...

Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d'informations

Trouve qui peut !

Quelques idées en vrac sur le monde de l'information

30 mai 2013

Conseiller stratégique auprès des entreprises et autres organisations en matière de gestion de leur information et de leurs communications internes, créateur et animateur d'un blog reconnu et influent, Félix Arseneau parle du livre Comprendre et maîtriser la déferlante d'informations.

"Caroline Sauvajol-Rialland vient de publier un nouveau livre sur les enjeux reliés à la communication interne et la gestion de l'information. Dans Infobésité, l'ancienne journaliste dresse un portrait global des enjeux liés à la surcharge informationnelle, en particulier dans les milieux de travail, mais aussi dans une perspective sociale.

1. Aperçu du contenu de l'ouvrage

Le premier chapitre aborde le rôle stratégique de l'information dans l'entreprise, notamment pour la prise de décision, la gestion des connaissances et la collaboration. Il se termine par les mots : "Une prise de conscience par les organisations est nécessaire", ce qui me semble assez bien résumer l'importance de parler de ce rôle-clé."

> Accéder au blog de Félix Arseneau pour découvrir l'intégralité de l'article

"Au travail, on se noie dans la masse d'informations"

Le Matin Dimanche
26 mai 2013

Une interview de Caroline Sauvajol-Rialland

Conférence à Bruxelles le 30 mai 2013

Organisé le 30 mai 2013 par l'Association Belge de Documentation à la Bibliothèque royale de Bruxelles, l'INFORUM 2013 est dédié cette année à la surcharge informationnelle : InfOverload : (no) surcharge to pay.

A cette occasion, Caroline Sauvajol-Rialland animera à 9h30 une conférence intitulée L'infobésité en entreprise : réalité ou illusion ?

Seront notamment évoqués le constat de la surcharge informationnelle en entreprise et la corrélation des variables avec la surcharge d'activité et le sentiment d'urgence. Une définition précise de la surcharge informationnelle sera donnée. Les risques pour les personnes et pour les organisations présentés.

D'autres conférences sont à l'affiche. Elles aborderont la question des médias sociaux, du contrôle de l'information, de la numérisation du patrimoine... N'hésitez pas à vous rendre sur le site de l'ABD-BVD pour obtenir le programme détaillé de la journée et vous inscire.

> Association Belge de Documentation