Souffrance au travail du Personnel soignant

Pour Sylvaine PERRAUDIN, psychopraticienne et consultante RPS, « le personnel soignant dans son ensemble fait partie des métiers les plus impactés par la souffrance au travail. Les tensions entre les objectifs de résultat et le cœur de métier peuvent s’avérer très fortes et susciter des conflits de valeurs très importants et très destructeurs. On ne peut pas traiter cette activité comme une autre. Quand un salarié dit : je ne peux pas atteindre mes objectifs car je n’ai pas les moyens ou le temps de faire correctement mon travail, cela ne sert à rien de lui proposer une formation au management participatif… Ce qui est délétère dans une entreprise lambda est criminel dans un hôpital. L’aide apportée à un tel collectif qui souffre requiert des impératifs éthiques et déontologiques » (Entreprise et Carrières n° 1437, juin 2019)