jeudi 30 avril 2020

COVID19 : 25 conseils pour mieux gérer sa communication électronique (JOUR 13)

J-12 du déconfinement

Constat : au retour des vacances d’été, nos boites mails sont pleines de messages inutiles (car traités par d’autres en notre absence ou simplement plus d'actualité) qu'on est obligés de traiter quand même car on ne sait pas distinguer ceux qui sont pertinents des autres... Les ¾ des cadres consultent donc leurs messages pendant les vacances pour "écluser" le flux, ce qui aggrave leur charge mentale et entrave leur récupération à distance du travail. Sans compter qu’il est difficile de consulter sans traiter/répondre…

Solution : autorisez-vous à être indisponible ! Reformulez votre message automatique d'absence et indiquez « Actuellement en congés, votre message ne sera pas lu. Je vous invite à me le renvoyer à mon retour à compter du DATE. En cas d'urgence ou si votre demande ne peut pas attendre, vous pouvez contacter MME ou MR X ». Et convenez au sein de l'équipe qu'en cas d'urgence, la reprise de contact peut se faire par téléphone exclusivement. Pour un double bénéfice : zéro mail pendant les vacances et tous les mails en absence à la poubelle au retour.
#mailonholiday #daimler

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